1. Poplatek za dopravu a čas
Objednejte si 50 EUR+ a získejte dopravu zdarma:
To platí pro Rakousko, Belgii, Českou republiku, Francii, Nizozemsko, Polsko, Lucembursko, většinu Portugalska (18 z 20 regionů), Chorvatsko a Řecko.
Objednejte si 150 EUR+ a získejte dopravu zdarma:
Pro Dánsko, Španělsko (většina regionů), Maďarsko, Irsko, Litvu, Bulharsko, Monako a Slovensko.
Ostatní evropské země:
Stále můžeme vaši objednávku odeslat do Estonska, Finska, Lotyšska, Slovinska, Rumunska a Malty, ale bude účtováno poštovné.
Zpracování objednávky Informace:
Objednávky zadané do 17:00 PST (pacifického času) budou odeslány následující pracovní den (kromě víkendů a svátků).
Po odeslání očekávejte, že vaše zboží dorazí do 7–10 pracovních dnů.
Počkejte prosím až 2 pracovní dny na zpracování vaší objednávky. Až bude váš balíček odeslán, zašleme vám e-mail s odkazem a sledovacím číslem, abyste mohli sledovat průběh vaší zásilky.
Během výprodejové akce se může expedice zpozdit kvůli velkému objemu objednávek. Objednávku zpracujeme ASAP, pokud však dojde k výraznému zpoždění, budeme vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu.
2. Sledovací číslo
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mail včetně sledovacího čísla jednotlivě. Počkejte prosím 48 hodin na aktualizaci sledování. Pokud se vaše sledování během 3 pracovních dnů neaktualizuje, kontaktujte nás na adrese onlinehelp@70mai.com, jsme tu, abychom vám pomohli.
3. Doručovací adresa
Správná a úplná dodací adresa je nezbytná. V opačném případě může dojít ke zpoždění nebo ztrátě vaší zásilky, za kterou neneseme odpovědnost kvůli nesprávným informacím, které jste poskytli vy (naši zákazníci).
Nemůžeme změnit adresu, jakmile je váš balíček již odeslán. Pokud se nám balíček vrátí z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy, budeme vás kontaktovat ohledně opravy a balíček bude znovu odeslán za příplatek.
4. Zrušení objednávky
Přijímáme zrušení objednávky před odesláním produktu. Pokud bude objednávka zrušena, dostanete plnou náhradu. Pokud je produkt již odeslán, nemůžeme objednávku zrušit.
5. Změna objednávky
Po zadání objednávky nenabízíme úpravu objednávky. Pokud chcete změnit položku(y) své objednávky, kontaktujte nás prosím včas, abychom zrušili původní objednávku a nahradili ji novou.